La multa, impuesta en diciembre y anunciada por la autoridad francesa de protección de datos, CNIL, en un comunicado de prensa el martes, se interpuso contra Amazon France Logistique por varias violaciones del RGPD relacionadas con la reducción de datos y el procesamiento legal de la videovigilancia. . forzado
Amazon dijo en un comunicado que «está totalmente en desacuerdo» con las conclusiones de la CNIL y se reserva el derecho de apelar.
Detalles: En respuesta a los informes de los medios y a las quejas de los empleados, la CNIL dijo que había llevado a cabo varias investigaciones en los almacenes franceses de Amazon. Es parte de la práctica del gigante del transporte marítimo de documentar el desempeño de los empleados con un escáner, que incluye:
- Un sistema que potencialmente requiera que los empleados justifiquen cualquier separación o interrupción;
- Su carácter adicional para medir la productividad; y
- La sobreproducción de Amazon de los datos que ha capturado.
«La CNIL no cuestiona que los gravísimos obstáculos que pesan sobre el negocio de Amazon y los objetivos de alto rendimiento que la empresa se ha fijado puedan justificar el sistema de escáner que se ha puesto en marcha para gestionar su negocio», señala dijo el regulador. «Sin embargo, señaló que la inclusión de todos estos datos y los indicadores estadísticos resultantes son en general inconsistentes».
La CNIL añadió: «El procesamiento de los datos de los empleados mediante escáneres se diferenciaba de los métodos tradicionales de seguimiento de la actividad debido a la escala a la que se implementaron, tanto en términos de exhaustividad como de sostenibilidad».
Cuestiones de cumplimiento: La CNIL alegó violaciones de los artículos 5, 6, 12, 13 y 32 del RGPD.
Dijo que Amazon no necesita depender de los datos mensuales de productividad de los empleados en lugar de analizar resultados semanales o en tiempo real. También acusó a la empresa de no informar adecuadamente a los empleados temporales sobre su seguimiento.
Un regulador añadió que el acceso al software de videovigilancia de Amazon «no era lo suficientemente seguro».
La respuesta de la empresa: En su comunicado, Amazon defendió algunas de sus prácticas que la CNIL cuestionó.
«Si bien confiamos en que nuestro modelo de negocio y nuestras prácticas cumplen con las normas europeas y francesas aplicables, hemos trabajado de manera constructiva con la CNIL durante todo el procedimiento para resolver las cuestiones que han planteado», afirmó.
